▲2019第三届价值营销峰会暨“金匠奖”颁奖典礼
2019年12月27日,由CMO训练营主办,“金匠奖组委会”推动,全球最具影响力的独立研究咨询公司Forrester独家智慧支持的2019第三届CMO价值营销峰会暨“金匠奖”颁奖典礼成功在北京亮马河会议中心举办。
本次峰会的主题是“CMO的价值回归”,峰会致力于帮助国内营销人在市场环境低迷下寻找增长成效的突破口和持续成长源动力。峰会开场时,CMO训练营创始人&CEO班丽婵女士代表主办方进行致辞。
▲班丽婵 CMO训练营创始人&CEO
班丽婵表示,2019年,无论是CMO还是营销企业,都是非常“难”的一年,营销变化和ROI前后夹击。通过对今年参报的362个案例和获奖的168个案例观察,她说企业真的希望品效合一,他们都在大胆利用一些新的营销方式来尝试,但是“金匠奖”不鼓励大手笔的砸钱做效果案例,而是更支持精细化运营,注重客户体验,实现平衡稳步地提升用户增长的营销案例。另外对于CMO训练营而言,来年会投入更多的精力来寻找国内外顶级的营销专家和利用社群的影响力来解决CMO的痛点,帮助到更多CMO发现与感受营销之美,实现自身的价值。
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楚学友:西贝的整合营销之道
▲楚学友 西贝餐饮副总裁
西贝餐饮副总裁楚学友提出CMO面临的两大挑战:第一,随着时间推荐,同一细分赛道,品牌会越来越多,竞争对手会越来越多;第二,品牌概念的定位问题。同时,楚学友也提出了应对这两大挑战的解决之道,首先要构建一套品牌营销的方法论体系,比如说“文化母体”,其次要注重从共有平台上将流量引入私域平台,然后要将粉丝互动数和互动文本质量作为运营的重要评价标准,最后通过一个大的事件营销活动一定要沉淀核心的品牌资产。
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石淇源:大快消数字化品类增长模型和策略
▲石淇源 天猫大快消全域数字运营资深专家
作为天猫大快消全域数字运营的资深专家,石源淇为CMO带来了一套完整的品类运营体系。在这个体系中,GMV不再等于流量×转化率×客单价,而是以人的产出为衡量标准,即人×人。同时,品牌需要做好的策略人群,以保证自身在任何一个赛道上都有充足的人群,这样才能实现一个更好的转化。最后石源淇也表示,天猫也会依靠对平台消费者的长期洞察、底层数据中台以及数字化赋能体系为品牌沉淀更多的数字化资产。
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纪朝晖:做玩家,为玩家
▲纪朝晖 AMD大中华区市场营销副总裁
来自AMD的大中华区市场营销副总裁纪朝晖着重介绍了AMD如何做中国游戏市场和营销。第一,要把握住目标消费者的精神领袖,比如说与明星战队合作;第二,要同行业标准的制定者保持同步,比如与国家体育总局合作;第三,要做很多的线上工作,与消费者保持充分的沟通与互动,因为玩家心里面认可的东西可能很快成为自身的品牌资产,比如AMD就采用了玩家发明的“AMD YES”作为自己的slogan,以此来与玩家做进一步沟通。
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王静波:快消行业的创新营销
▲王静波 蒙牛品牌创新总监
蒙牛品牌创新总监王静波鲜明地指出了当下CMO面临的四个核心问题:第一,整个行业经济会有一个平台的瓶颈期,也是一个低迷期;第二,市场竞争会越来越多元,新兴品牌会不断涌入;第三,电商流量更多地被大的品牌商所垄断;第四,获客成本会越来越高。根据自身从0到1的品牌建设和推广实践经验,王静波表示,传统企业面对未来要做好以下两点:第一,要找到符合企业愿景的转型突破目标;第二,基于目标战略布局下,推行内部创业政策。
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班丽婵:第三届金匠奖案例总结及2020年营销趋势
▲班丽婵 CMO训练营创始人&CEO
作为“金匠奖”的发起人,CMO训练营创始人&CEO班丽婵对第三届的所有案例有着无比特殊的感情。在峰会上,班丽婵就今年市场上优质的营销案例做了一个全盘介绍,并分享了其中蕴含的5个规律:新创意、新媒介、新渠道、重运营、新技术。在这5大规律的基础上,班丽婵指出2020的5大营销趋势:新品牌、垂直人群、IP营销大爆发、营销技术平台、短视频营销。同时,为了帮助CMO在这些趋势下,发挥更大的价值,班丽婵更是带来了第5版的中国CMO技术营销云图。
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金华:高端品牌的打造
▲金华 海尔智家生态平台卡萨帝品牌总监
在高端品牌的打造上,海尔智家生态平台卡萨帝品牌总监金华分享了自己的经验。她认为首先要将用户的属性做一个清晰的界定,比如卡萨帝会将用户分为“顾客、用户和终生用户”三种。然后利用营销圈层的概念让老用户影响到更多新用户的购买决策,比如卡萨帝会将区分出汽车圈层、服装圈层、红酒圈层等等。之后面对这些用户集中度很高的圈层融入不同的产品品类策略。最后金华特别提到了卡萨帝在高端体育圈层上多年实践与成绩——“卡萨帝家庭马拉松”,同时特别强调了CMO应该抓住体育营销的契机,尤其是2020,是体育大年。
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董少灵:CMO的私域流量布局
▲董少灵 兔展CEO
作为一家深入营销技术各个部分与各个环节的营销云公司CEO,兔展智能董少灵分别从理论和实践层面解读了当下的营销变化与机遇。在此基础上,董少灵为CMO带来了新增长模式的两个支柱。第一,产品的解决方案化设计,这背后涉及了三个变化趋势,分别为产品面向最终痛点的服务化、高毛利化、低频场景的高频化改造;第二、营销体系要以消费者为中心进行重建,其中需要完成的有三项工作,分别是数字化升级、用户体验设计、用户运营。
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CMO深度圆桌一:
为帮助CMO直面ROI的挑战,本次峰会举办了“品牌营销效果的ROI最大化”圆桌论坛。论坛特别邀请了分子优联创始人&CEO,前阿里巴巴市场部总监夏济作为主持人。参与嘉宾有学大教育CMO窦莎、新奥集团CMO赵秀怡、亚朵集团公关总监唐挺、爆款综艺节目《奇葩说》人气选手、巨有文化内容官赵英男。
从激辩的谈话中,最后由主持人夏济抽离出了本次主题论坛引发的新共识:第一、把产品和业务作为品牌工作很重要的一个方向;第二、用不同的表达方式去表达。
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CMO深度圆桌二:
为了帮助CMO做更精细化的数据洞察以及从运营中发现增长的机会,本次峰会举办了“运营增长的策略和数据洞察”的圆桌论坛。论坛特别邀请了见实科技创始人、《社交红利》作者徐志斌作为主持人。参与嘉宾有网红酸奶简爱酸奶社交电商负责人吴晗、国际知名营销技术厂商甲骨文营销云公司总经理杨波、MarTech领域最佳实践者安客诚中国区董事总经理宋烨、新国货彩妆代表半亩花田品牌总监李玲。
主持人徐志斌通过辛辣的提问,直击品牌崛起的底层逻辑,引发了现场嘉宾一阵思维风暴,最终成功挖掘到圆桌嘉宾背后品牌的故事,提取到了譬如品牌崛起土壤、小需求等关键议题及解决之法。
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CMO深度圆桌三:
B2B也是本次价值营销峰会关注的重要板块,“B2B增长的机会”圆桌论坛也是引发了现场的一阵高潮。本次峰会特别邀请了传声营销的CEO成俊杰作为主持人。参与嘉宾有北森副总裁蔡丽、智慧芽市场副总裁陶鑫亚、Informatica大中华区市场总监蒋顺利、利亚德集团CMO刘耀东。
主持人成俊杰从B2C与B2B的差异引出话题,然后转而到B2B增长、KPI考核、短视频营销、转化率提升、精细化运营等B2B增长模型中的重点环节,让现场四位嘉宾在其中过往的经验得到了充分释放与表达,最后涌现了诸如提升增长、降低成本、聚焦、跨界、造IP等2020年的B2B营销增长新思路。
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重磅现场:2019第三届“金匠奖”颁奖典礼
峰会结束后,2019第三届“金匠奖”颁奖典礼接踵而至。历时4个月的角逐,金匠奖荣耀终于花落各家。本届金匠奖参报案例共计362个,获奖案例共计168个。获奖单位及评审团对本次评选都进行了大力支持和认可。
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重磅现场:CMO VIP晚宴
颁奖典礼结束后,CMO VIP晚宴正式开启。本次晚宴由中央电视台财经频道石明然、博思教育创始人肖琴领衔主持。晚宴中,CMO训练营创始人&CEO班丽婵女士一一盘点了合伙人的年度工作成绩,并颁发了相应的合伙人证书。期间,增设的相声表演、抽奖、唱歌、游戏以及自由交流环节也使得整个宴会妙趣横生,赢得了现场所有VIP嘉宾的欢声笑语。
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结语
至此,2019CMO价值营销峰会暨“金匠奖”颁奖典礼就全部结束了。一年一度的CMO大聚会成功地落下帷幕。我们2020年再会!