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理讨 | MarTech企业发展的五个趋势

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MarTech刚刚结束上半场,未来又将会迎来怎样的发展与变化?

01 大中型企业纷纷自建数字化团队,MarTech企业市场下沉,目标客户重心渐渐移至中小型、小微型企业

MarTech工具两个属性或将越来越明显

1、标品属性越来越明显

2、行业属性越来越明显

02 MarTech工具使用门槛逐步降低,工具界面更简单、人性化。对产品经理的考核重点或将转变为:设计思路>研发思路

1、让非专业人士看明白比“专业词汇搭建的高级感”更重要。

2、界面设计或将采用“实用”+“有趣”原则参考美团、饿了吗等平台,或可引入“评价攒积分兑换”功能等,激发使用人员的操作兴趣。

03 MarTech企业人员配置上,市场人的重要性越来越得以体现,或将由原本的“研发+销售”转变为“服务+运营”重点人员配置。

1、大部分MarTech企业现有功能已经能满足企业营销需要,但其内部底层使用接受、学习成本过高,导致增长结果不尽如人意,MarTech企业或可组建庞大的代运营“半个月或一个月的驻场团队”,教企业真正把数字化工具用起来。

2、企业与高校合作课程或将成为MarTech企业重要品牌推广战略

04 B2B企业市场活动To C化,工具使用的直播、小视频或将成为常规宣发手段。

1、数字化的“对上”(既对老板、企业高层)的初步教育完成,企业端认可数字化转型的事情,但直接使用工具的“底层员工”并未完全认可和接受,需要的市场教育是——哪个功能几分钟达到什么效果?减免了哪些员工常规操作的时间和流程?

2、另外,“对上教育”是结果导向,可以专业化,讲明白工具引入与增长的关系即可,“对下教育”需要娱乐化直播或短视频演示,建议主题噱头如《又是摸鱼的一天,10分钟完成老板交代的某某工作》。

05 MarTech的市场教育初步完成,“产品力+品牌力”成为市场活动关键词,企业需要回归营销本质,重视与人沟通。

1、随着线上+线下场景的打通,营销场景越来越多,销售的部分陌拜拉新获客的职能被市场活动所替代,“产品力+品牌力”成为市场活动关键词。

2、B2B企业如何做好品牌营销,如何做好服务?第五届CMO金匠奖案例火热征集中让我们共同期待看“2021年度十大营销技术服务商”将花落谁家。

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